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| 找不到出路？6招帮你提升互动，让用户和你一起做节目？ |
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| 发布日期: 2017-01-06 |
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来源：阿基米德AJMIDE
根据传统收听率统计，各类型广播频率的市场格局基本由新闻、交通、音乐长期占据前三甲。在新
媒体平台，因为用户特性、平台特性以及评价标准不同，这一格局发生了变化。
移动终端的出现改变了听众的资讯获取习惯，也改变了传统广播的信息传播方式。传统广播希望依
赖于这些自建或第三方平台突破原有时空的限制，通过与用户的互动实现共同生产节目内容。在移动互
联时代，对广播节目有了更多的要求，也有了更多维度的评价标准。
音乐、新闻仍然保持优势地位，而原本在传统收听方式中优势不显著的财经、故事类节目脱颖而出。
但这些类型节目因其伴随、线性传播的特性，互动表现平平，这也是此前在传统频点传播时节目组不
用关注的内容。
然而，移动互联时代兴起的注意力经济，让在转型期的传统广播必须开始关注听众的个性化喜好，
及激活新听众的网络互动模式。如果说传统广播用内容和声音传递观点，那么移动互联网下的广播则是
用更具传播性的互动重构广播内容。
想要保持互动与收听的全面提升，需从话题选择、节目流程、活动设计等多方面进行改变：
设计讨论话题
阿基米德数据表明，为当期节目设置一个话题并引导用户参与，能帮助社区收听活跃度提升3.5倍，
帮助社区互动活跃度平均提升3.8倍。
方式：
A)提前发布：在节目播出前发布直播话题的预告信息，产生预热作用，可引发粉丝的期待心理。
B)直播时间互动：在直播过程中有针对性地引导用户进行互动讨论。
用户既是收听者也是话题的资源提供者，主播实时口播用户的互动留言，大大刺激了听众参与的热
情。
TIPS：结合时下热点关键词可有效引发话题的迅速发酵，此外，还可关注用户提供的热点关键词线
索。
02福利吸引参与
据阿基米德数据统计，节目组发放福利是吸引眼球的第一利器，至少提高2倍的活跃度，可有效激
活沉淀用户，增加粘性。
方式：在新媒体平台发放福利有效延长了节目吸引关注的时间，不再受到播出时长和播出平台的限
制。通过送福利，能够直接驱动用户与节目进行互动，如果福利与节目气质契合度高，将牢牢吸引固定
听众的关注。
TIPS:
a)首要！在新媒体平台发放福利可突破介质的束缚，充分利用图片、文字来进行展示。图片非常重
要，需一目了然，切勿随意配图。
b)明确的互动规则：清晰的互动玩法才能吸引更高的参与度。
03共创节目内容
节目组设定主题进行内容众筹，通过新媒体平台让听众在节目前、中、后任何时段都可以参与到节
目中来，这种方式不仅可以针对用户的偏好进行调整，更丰富了内容的来源和素材，优化了整个内容生
产流程。据阿基米德数据统计，互动突出的节目中有37%运用了这一模式。
04倾听听众诉求
利用新媒体平台搜集反馈，让听众充分表达自己对节目的建议、问题、需求，给节目组调整节目内
容、时段、形式等提供一个参考依据。此互动方式适用于各类节目，表现最为突出的节目类型为交通，
财经类的节目。据阿基米德数据统计，互动突出的节目中有32%的节目运用了这一模式。
TIPS：
a)建立长期的调查入口；
b)经常关心用户的日常留言信息；
c)回复用户的留言（包括节目内容制作调整或提供对应的服务）。
图片来源：阿基米德《股市大家谈》社区
05线上线下联动
近距离接触自己喜欢的主持人无疑是吸粉的好方法。针对平时不怎么活跃的听众，节目组举办主题
活动，可拉近听众与主持人之间的距离。据阿基米德数据统计，互 动突出的节目中有22%经常通过新媒
体平台举办活动。此种互动方式较适合的节目类型有：音乐、文化、生活、财经、外语、亲子等。
06开发附加服务
依据节目不同的气质和用户需求，开发对应的服务项目。
把握各领域最实用的信息，能给听众带来切实的帮助。此项更适合功能性、服务性节目的打造，如：
交通类节目提供路况服务、医疗类节目提供挂号预约等。
当下广播内容的制作不再只着重于单向的传播与收听，更多考虑收听众的个性化需求，与听众共同
完成节目内容的重构和生产流程的优化。在悄然兴起的“碎片化”时 代下，要想吸引网络受众，成为
跨地域、跨介质的网络节目，掌握多种互动手段必不可少，更多元的将节目内容进行呈现，才能迅速把
握受众的眼球。 |
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