您现在的位置是:受众是电台的立台之本。受众的规模、构成、习惯,是广播生存和发展的基础。因此,加强广播收听率的调查研究,积极地将调查成果运用到实践中,是广播电台了解自身收听情况、提升经营管理水平、制定发展战略、提高市场竞争力的有效途径和手段。
国内收听率调查现状
收听率调查源于概率统计学科的日益成熟与广播事业的发展需求。统计学的创立及日益成熟,是大规模收听率调查发展不可或缺的关键要素,因为只有运用概率抽样,收听率调查才能以较少的样本较准确地推断一个国家或地区全部听众的收听行为,才能由最初简单、粗糙、不规范走向信息量丰富、调查程序精致、操作过程规范的阶段。随着广播事业的发展,广播电台迫切需要了解广播听众的规模和特征、收听行为和态度、收听需求、频道及节目收听率、满意度、忠诚度等信息,以便及时调整节目编排,有针对性地为目标受众设置合理的节目,提高收听率。
广播收听率调查在国外已有70多年的历史,但直至上世纪90年代中期,中国才开始有了真正意义上的广播收听率调查。我国的收听率调查是先从受众调查开始,并首先从“确保新闻真实性”的初衷展开的。
从建国到1976年期间,我国媒体的受众调查、受众研究、受众服务工作还没有放到应有的位置上,收听率调查根本没有培植的土壤。
改革开放以后,中国广播事业面临着新的发展契机,受众服务和调查工作逐步受到重视。1982年4月9日,北京新闻学会受众调查组成立。1986年5月全国广播电视学会在安徽黄山举行第一届受众研究研讨会。
20世纪90年代以后,随着国内广播市场的蓬勃发展,广播界与国外同行的交流越来越频繁。在新的经营理念冲击下,沿海发达地区的广播电台开始重视研究听众的收听习惯和需求,并开始有了独立于广播电视等媒体的收听率听众调查,成为媒体调查研究的一个重要领域。中央人民广播电台、广东、北京、上海、天津等省市广播电台陆续开始听众调查工作。
1991年,中国社会科学院新闻研究所成立《传播与人的现代化》课题组,研究新闻传播同受众现代观念的关联性。1999年8月,在广播受众研究会与电视受众研究会分离后,中国广播电视协会广播受众研究会举行首次年会,除了中央人民广播电台以及各省市广播电台的代表外,央视市场研究、赛立信、美兰德、新生代等研究公司被邀请参加了本次会议,并在会上介绍了听众研究和收听率调查的方法。2004年4月,中国广播电视协会广播受众研究会在厦门组织了一次“广播节目评估研讨会”。会议研究了广播节目评估的基本思路和方法,并提出将收听率调查数据作为广播节目评估的主要依据。
在中国广播电视协会广播受众研究会的大力推动下,国内的广播收听率调查工作如火如荼地开展起来。北京、天津、陕西、山东等省市广播电台先后委托当地统计部门、高校以及调查公司,进行广播受众调查和收听率调查。
2005年上半年,赛立信媒介研究有限公司在全国30个城市进行了一次收听率调查,该项调查采用“广播节目评估&广告价值分析系统”(BPES)中的PPS法抽样,使用“日记卡”法采集数据,接触样本量约为28800个,记录“日记卡”的有效样本为9000户,是迄今为止国内最大规模的一次广播收听率调查。