收听率调查的发展趋势

        历经一个多世纪风雨沧桑的广播，现如今无论是在欧美等发达国家，还是在新加坡、我国台湾地区等新兴发展区域，都正朝着本土化、专业化、城市化（社区化）、个性化发展，深受大众的广泛喜爱，优势也日益明显化。据有关资料，欧洲目前拥有400个公共电台频率和5100个商业电台的频率，年营业额近100亿欧元，潜在听众5亿；美国的广播业发展高度成熟，全美现有约11000家电台，近6亿台收音机，2001年广播电台的收入更是创下了183亿美元的纪录，年增长率为9.3%。

        在欧美广播步入繁荣成熟期之时，中国广播业正加速产业化、市场化发展，呈现出勃勃生机，表现出无限活力，显示出巨大潜力。根据赛立信媒介研究公司2005年上半年的调查结果，目前我国城乡广播听众规模达6.1亿人。另据有关方面的统计，我国的广播广告收入已经连续多年增长率超过20%，其中中央人民广播电台和9家地方电台都已经实现收入超过亿元。2003年以来，全国广播电台纷纷开始实行“频率专业化”改革，在内容上做到“以人为本”，并在努力通过扩大传统技术手段覆盖的同时，不断采用新的技术手段向移动、网络、有线和多媒体的方向发展，数字广播、有线广播以及调频同步广播等多种方式都各地开始试验推广。

        伴随着广播业的蓬勃发展，对广播收听率调查提出了更高、更多的要求，广播收听率在不断解决问题中也将随之发展进步，广播收听率调查的前景将大有可为。

        目前国际收听率调查机构发展已经步入成熟发展期，国内的调查机构良莠不齐。经过市场竞争的洗礼，今后收听率调查的管理、样本抽样、数据采集、数据分析等环节将朝着更科学化、规范化、制度化、专业化方向发展；调查频率将越来越频繁，越来越稳定；调查工具方面也将越来越方便，越来越科学。

        同时，为了适应广播节目研究需要，各媒介研究公司也开始由单纯的提供调研数据和简单分析，转为对节目和受众进行深入研究，特别是注重节目效果和听众心理研究。媒介研究公司除了加强节目内容与听众收听习惯的研究外，还积极参与电台内部的节目考核，根据收听率调查结果提出相应的整改意见和思路，帮助和指导电台的节目调整与节目管理工作。

        随着广播收听率调查被广泛应用，听众意见和需求逐步被作为电台改革的重要参考依据。全面反映听众的收听心理和态度，正确评估节目或栏目的优劣，不仅需要进行收听率调查数据分析，还需要其他调查研究因素（如兴趣指数、满意度等）分析；不仅需要定量分析，还需要进行定性研究；不仅需要抽样调查数据，还需要结合听众来信来电、报纸及书刊的评论等非统计资料，甚至需要借助心理实验等手段。可以预料，未来的广播收听率调查将会广泛吸收其他多学科领域的营养成分，运用多学科的技术手段开展全方位的研究，以取得全面有效的研究成果，促进广播收听率调查的发展。

--摘自《广播收听率调查方法与应用》，黄学平主编，中国传媒大学出版社出版